Livrare gratuită și rapidă

Returnare și rambursare în 30 de zile

Garanție de 12 luni

TRANSPORT ȘI LIVRARE

Livrarea durează, în medie, 4-5 zile lucrătoare până la data estimată de livrare, iar coletele sunt expediate prin intermediul unui serviciu de curierat ales de noi.

Transport gratuit pentru toate echipamentele de fitness

HomeFitnessCode oferă transport complet gratuit în România pentru toate echipamentele de fitness. Nu există excepții și nu se aplică taxe suplimentare. Poți sta liniștit, noi ne ocupăm de transport pentru tine.

Întrebări frecvente despre livrare

De unde sunt expediate articolele?

Articolele achiziționate de pe HomeFitnessCode vor fi expediate din Germania.

Care sunt termenele de livrare?

De obicei, produsele sunt expediate din depozitul nostru în termen de 1-2 zile lucrătoare de la procesarea comenzii. Comenzile plasate în weekend vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

Cât durează livrarea după ce comanda mea a fost expediată?

În mod normal, termenul de livrare este, în medie, de 4-5 zile lucrătoare.

Pachete multiple

Comanda dumneavoastră poate fi expediată în mai multe colete, în funcție de cantitatea sau dimensiunea articolelor.

Transportatori utilizați

HomeFitnessCode folosește DPD și DHL pentru livrarea coletelor.

Expediții internaționale

Dacă plasați o comandă pe ro.homefitnesscode.com, livrăm numai în România. Dacă doriți să comandați din alte țări, vă rugăm să vizitați celelalte site-uri ale noastre. Derulați până în partea de jos a oricărei pagini, unde veți găsi opțiunile de țară.

Unde pot verifica starea livrării comenzii mele?

Puteți accesa pagina contului dvs.: faceți clic pe "Contul meu”.

Veți primi un e-mail la scurt timp după expedierea comenzii, care va conține informațiile de urmărire, pentru siguranța dumneavoastră. Cu toate acestea, unele companii de curierat au nevoie de aproximativ 48 de ore pentru a actualiza informațiile de urmărire după ce preiau coletul.

Cum se pot modifica opțiunile de livrare după ce a fost plasată o comandă?

Puteți modifica opțiunile de livrare atâta timp cât nu am început încă procesul de expediere. De obicei, acest lucru este posibil în termen de 48 de ore de la plasarea comenzii.

Vă rugăm să ne contactați la adresa support@homefitnesscode.com în termen de 48 de ore dacă doriți să:
* Modificați metoda de livrare
* Modificați adresa de livrare
* Schimbă persoana care ridică comanda

Ce ar trebui să fac dacă nu am primit încă articolele după termenul estimat?

* Verificați dacă datele de livrare sunt corecte.
* Vă rugăm să rețineți că data de livrare afișată pe site este estimată în zile lucrătoare (fără a include weekendurile sau sărbătorile legale). Unele articole pot necesita un timp suplimentar de procesare (+2-3 zile) înainte de a fi expediate.
* Dacă încă nu ați primit comanda, nu ezitați să ne trimiteți un e-mail la adresa support@homefitnesscode.com, menționând numărul comenzii.

Programul obișnuit de funcționare și termenele de livrare

Programul de lucru al departamentului de expediere este de luni până vineri, între orele 9:00 și 17:00 (GMT). Depozitul nostru este închis în zilele de sărbătoare și în weekend.
Odată ce o comandă este trimisă și primită de noi, timpul de procesare este de 1-2 zile lucrătoare. Comenzile plasate în weekend vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare. După finalizarea procesării comenzii, aceasta va fi expediată, iar livrarea va dura încă 6-7 zile lucrătoare.

Termenele de livrare în perioada sărbătorilor

Având în vedere volumul mare de comenzi și eventualele condiții meteorologice neprevăzute din perioada sărbătorilor (decembrie – ianuarie), transportatorii ar putea fi afectați, ceea ce ar putea duce la întârzieri în livrare. Vă rugăm să plasați comanda din timp pentru a primi produsele până la data de livrare dorită.

Înapoi sus